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El pasado 30 de abril de 2024, Roche México recibió una solicitud de verificación de autenticidad para una pieza de Perjeta® 420 mg/14 ml, lote L3200A27. La parte notificadora señaló que el producto no fue administrado a pacientes. Las irregularidades detectadas son:
El número de lote y la fecha de caducidad que ostenta el empaque no son reconocidos por Productos Roche S.A. de C.V. ni sus filiales. Los empaques no son reconocidos como originales.
Roche México llevó a cabo la notificación correspondiente a COFEPRIS, sometida el 11 de junio de 2024. Es importante que, en caso de conocer o recibir alguna queja por parte de clientes, profesionales de la salud o pacientes, los dirijan a nuestra Unidad de Calidad:
Correo: mexico.quejas@roche.com
Teléfonos:
Horarios: